對于獨立站賣家來說,如何提高店鋪的轉化率一直是賣家最關心的,尤其是新手賣家就經常感慨,流量來了,但是轉化率卻遲遲提不上去,廣告費都白白的浪費了。
其實一直以來,很多賣家都有一個誤區,他們覺得建好一個網站第一件事是去做推廣,而不是要把網站優化好。很多賣家在這一步上就走錯了路,廣告燒了很多錢,但是沒效果就是因為這個!
在這個流量成本越來越貴的時代,最大限度將來到店鋪的流量進行轉化才是我們的最終目的。
所以,今天我們就圍繞獨立站轉化率的提升及站內優化,進行細分講解。
一. 網站方面
01.界面風格一致
網站界面上傳的商品圖片大小,風格保持統一,確保界面美觀整齊,顯示買家評論,買家秀,曬圖,社交模塊等增加網站的真實性。
02.頁面全部不應過長
頁面如果過長會影響網站加載速度影響網站體驗,還有就是網頁中間到后面買家看得會相對比較少。
03.網站底部信息完善
我們可以從一些細節方面上提高消費者對網站的信任感,如:網站的域名和網站的logo最好是要一致的!
因為國外的這種購物習慣和思維和我們國內是不同的,如果我們去購物,大多數人都不會將條款仔細閱讀吧?
而國外消費者是很看重這些的,并且如果你想投谷歌這類平臺的廣告,他們也會審核你網站信息的完整性,所以這也是完善這些信息的必要性。
04.盡量少用彈窗
可以用條幅圖片表明促銷信息,如果有用彈窗插件,彈窗不要在前10秒內就出現,不推薦在頁面首頁或第一頁彈窗,因為Google容易誤認為你的網站有問題,而影響抓取你網站的頁面。
二:產品頁面
01.PayPal EC快捷支付
這個按鈕是獨立站必須要開啟的,客戶可以直接從產品頁面或購物車完成購物交易,付款流程被大大簡化了。
同時,客戶在購買時,無需再次填寫收貨地址,我們賣家的網站可以直接讀取客戶常用的PayPal收貨地址,更加便捷地完成購物。
02.開啟Buy Now功能
和PayPal EC相比,Buy now按鈕對于沒有paypal賬號的買家及paypal沒有覆蓋到的地區而言,買家可以直接跳轉到付款頁面,選擇其他的付款方式支付,如信用卡支付等。
03.評論展示
當嶄新的產品放在頁面上,沒有任何的評論,就會給客戶造成一定的擔憂。大家都不愿意做第一個吃螃蟹的人,So~這些引來的流量可能會白白的流失,這個時候我們就需要評論,畢竟靠買家的自然回評速度太慢。
如果一個個手動在后臺添加評論,其實工作量是很大的。所以我們可以通過一些插件,將亞馬遜的產品評論copy到你的獨立站里,這樣既省事兒,也提升評論的真實性。
04.多維度產品信息展示
產品頁面的導向必定大部分潛在顧客,任何產品,除了簡單的款式、顏色、重量、尺寸等維度,客戶會更傾向了解到更深度的產品信息。
舉個例子:經營電動滑板的賣家,產品頁上可以用一個短視頻來體現滑板在不同場景的穩定性和安全性,以及電動滑板的續航時間等,這都是潛在顧客所希望了解到的產品信息。
所以,如果你的網站功能方面支持的話,可以盡量上傳一些視頻或Gif動圖,來展示產品。
05.響應式設計
據數據顯示,有79%的用戶使用移動設備在線購物。與電腦相比,大多數客戶更喜歡在智能手機或平板電腦上購物。但是,無論使用哪種設備,他們都希望能在產品頁面上獲得相同的無縫體驗。
所以,我們在
建站系統的選擇上,PC端和移動端的自適應技術,也需要注意。
06.添加信任圖標
當網站出現支付、物流、認證等圖標,可以極大程度提升網站的可信度,并有效的提升產品轉化率。
07.倒計時提醒
沒有緊迫感,我們的買家容易忘記,所以我們必須時刻提醒他完成訂單,必須要有時間的緊迫感。
08.關聯銷售
做過平臺的賣家應該都清楚,通過關聯一些同品類的產品,可以給客戶更多的選擇空間,這樣也可以有效的提升轉化率。
產品頁面優化完成后,我們開始優化購物流程。要知道,購物流程不僅影響用戶的購物體驗,更影響網站的銷售量,其重要性不可小覷。所以在網站運營的過程中,是做好站內優化至關重要的環節。
因為篇幅的關系,本期的分享就到這里,對于獨立站的運營來說還有很多的經驗與技巧值得大家關注,我們下期再繼續為大家分享。