對于小程序而言，懂得用，用得好才叫做了小程序，不然都是一個工具！無論是網站、公眾號，還是小程序，千萬不要有人我有，別人做了我也要做，必須得切合實際。

例如說有一些制造生產行業，你要他做一個小程序，做私域獲客，其實是不切合實際的。當然，對于實體店、零售行業、服務性行業來說，做小程序還是很有必要的！

在說小程序前，先說一下做小程序的目的！賣貨展示產品方便交易獲客客戶管理運營所以我們在選擇小程序的時候，必須要小心謹慎，千萬不要貪小便宜，畢竟你做的事生意，不是一時興起的玩票行為。縱觀現在，市面上做小程序商城的系統有很多，也基本上大同小異，對于展示產品、賣貨來說，基本上就是標配。回歸到一開始說的，我們做小程序，并不是單純要一個工具，我們是需要借助一個工具，將我們的銷量提升。

所以，大家做小程序的時候，更應該關注獲客和客戶管理運營這兩點。

關于獲客必須關注2點：

1、營銷方式；

2、獲客方式

關于營銷方式

優惠券、滿減、團購、秒殺、新人券、代金券，這些都需要滿足，用優惠政策刺激消費，這是營銷上很重要的一個環節。當然，某些行業會需要用到的服務卡、充值卡、禮品卡、復購卡等等的營銷功能，若能滿足就做好不過了。

關于獲客方式

熟人推薦

老客戶推薦

直播獲客

關于客戶管理運營，如果小程序只能夠有賣貨、展示產品的功能，那他妥妥的就是一個工具而已。做私域營銷，關鍵在于客戶進來后，如何進行管理和運營。很多商家現在都喜歡用社群進行客戶管理，但是如果消費者在小程序里面購買后，你還得找客戶去找用戶拿聯系方式，逐一添加，加微信，再拉群，這個步驟就太浪費時間了。

所以，我建議大家選擇如“友客來”獲客系統那樣，可以直接打通微信和企業微信的小程序，客戶進入小程序后，聯系方式都可以直接獲取，直接添加好友，不必浪費時間再進行咨詢。

另外，這個系統打通了企業微信，客戶下單，信息馬上推送到企業微信上，不會錯過任何一條信息。

只有從購買、獲客、管理，打造出閉環路徑，才叫真正地做了一個商城小程序！