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家具行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的民生產(chǎn)業(yè)和具有顯著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè),隨著中國(guó)人民生活水平提高,城市化進(jìn)程較快,加上中國(guó)木材資源豐富、人口基數(shù)大、家具生產(chǎn)實(shí)力較強(qiáng),中國(guó)家具行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。
數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)家具制造業(yè)市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)9589億元,預(yù)計(jì)2019年、2020年將達(dá)10170億元、10803億元。
傳統(tǒng)家具行業(yè)通常采用實(shí)體門店的銷售方式,銷售量的好壞完全依靠人流量來(lái)決定。平時(shí)做活動(dòng)就靠店鋪掛橫幅、請(qǐng)人在附近發(fā)傳單。
一場(chǎng)推廣活動(dòng)下來(lái),橫幅、傳單、人工花費(fèi)起碼上千,推廣效果還不一定好,客戶回頭率低,品牌知名度也低。
怎么辦?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,小程序+家具會(huì)是一個(gè)解決市場(chǎng)問(wèn)題的營(yíng)銷新渠道。
舉個(gè)例子,在2020年春節(jié)期間,藝浩家具借微信小程序分銷功能,吸引300名顧客成為分銷商,一個(gè)月賣出500多套家具。
在傳統(tǒng)家具建材銷售中,藝浩家具這個(gè)數(shù)據(jù)在短時(shí)間內(nèi)是很難達(dá)到的。
藝浩家具結(jié)合微信小程序打造分銷大軍,以線上家具定制設(shè)計(jì)打造家具營(yíng)銷新渠道,吸引用戶關(guān)注,實(shí)現(xiàn)引流獲客。
01
家具建材銷售注重用戶體驗(yàn)、引流與獲客是最直接的目的。藝浩家具在微信中搭建了公眾號(hào)、小程序,以“公眾號(hào)+小程序”實(shí)現(xiàn)線上引流,引導(dǎo)用戶購(gòu)買家具。因此小程序營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。
02
商家可以通過(guò)小程序在線上對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行展示,包括產(chǎn)品式樣、參數(shù)、價(jià)格、購(gòu)買評(píng)價(jià)等等,給用戶全方位地展示產(chǎn)品,讓用戶獲取詳細(xì)的產(chǎn)品信息,方便用戶選擇,提高用戶的體驗(yàn)感,刺激用戶的購(gòu)買欲望。
03
同時(shí)微信小程序可以實(shí)現(xiàn)在線支付,用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),可以通過(guò)微信支付直接與商家達(dá)成交易,交易數(shù)據(jù)直接在小程序生成,商家可以隨時(shí)在微信小程序后臺(tái)直接查看相關(guān)交易數(shù)據(jù),對(duì)產(chǎn)品交易數(shù)量和成交額等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解用戶對(duì)產(chǎn)品的需求量和偏好,及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)量和銷售推廣做出調(diào)整與規(guī)劃。
04
在售后服務(wù)方面,小程序往往可以提供比線下實(shí)體店鋪有更加高效的服務(wù),客服24小時(shí)在線解答問(wèn)題,給消費(fèi)者帶來(lái)高效服務(wù)的良好體驗(yàn),也節(jié)省家具實(shí)體店鋪的人力成本投入。
對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō),給用戶提供個(gè)性定制,以小程序展示家具場(chǎng)景,可以把抽象的家具布置解說(shuō)具體化為設(shè)計(jì)圖和場(chǎng)景圖展示,使家具營(yíng)銷更具說(shuō)服力;依靠小程序強(qiáng)大的社交傳播能力,不僅推廣了品牌,無(wú)形中還增加了潛在客戶的轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買率。
家具行業(yè)小程序制作:http://m.fzmwdq.com/webapp/index.php?s=pyk
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法律顧問(wèn):珠海知名律師 廣東篤行律師事務(wù)所 夏天風(fēng) 律師