疫情當前,食品行業的出路在哪兒?如何進行線上推廣?
在時代的災難下,沒有人能置身事外。
因為一只叫作“新型冠狀病毒”的黑天鵝,人被困進了鋼筋水泥鑄成的“牢籠”。這只黑天鵝扼住了社會的“喉嚨”,經濟、生產、交通都受到阻滯。
疫情對食品行業的震動無疑是巨大的。對于很多線下零售企業、餐飲企業以及初創企業來說,這個冬天格外的長,現金流銳減、交通阻滯、開工延遲等問題,使他們備受煎熬,甚至面臨倒閉。
當然,凜冬已至,意味著春天也不會太遠。我們欣喜地看到,食品飲料行業的很多企業快速地做出了反應,有條不紊地應對著疫情帶來的挑戰,一些品類還迎來了高速增長期,例如生鮮電商、方便食品等。
渠道的機遇:生鮮電商外,新場景會是新戰場嗎?
此次疫情,由于消費者宅家,物流沒有全面恢復,“搶菜大戰”幾乎每天都在上演。生鮮電商爆發了,不少行業都投去羨慕的眼光。對于食品行業來說,大多數人反而從生鮮電商中找到渠道上的靈感。
首先是社區零售。社區零售的消費者群體更加穩定,可以根據銷售量配貨;且在產品配送上更加方便,消費者可以直接在社區附近的門店取貨。此外,伴隨社區零售開展的社群運營,能夠開發團購等形式多樣的促銷活動,以此來拉新。
其次是無人零售。目前無接觸配送已經成為生鮮電商和外賣的主要配送方式。
無人超市、無人便利店、無人售貨機是近幾年來主流的無人零售形態。此次武漢的火神山醫院中就建了無人超市,最大化地減少人與人的接觸。對于食品行業來說,選擇無人零售的渠道可以利用大數據更精準地了解消費者,增加流量入口。
疫情當下,食品企業如何自救?
食品行業的危機和出路?如何進行線上推廣?
如果以上是機遇,那么我們再回到現實面前:抗擊疫情的這場戰役,食品企業該怎么打贏、打漂亮?
首先,重中之重的是做好防護工作。
各個行業、大小企業,疫情之下,最重要的是做好防護工作,不論是工廠、運輸還是門店,各個環節都要把好關,對員工、消費者負責,只有在安全的基礎上,我們才能把這場硬仗打下去。
其次,面對現金流問題,需要開源節流、另辟蹊徑。
不可否認的是,抗風險力較小的初創企業在這場戰役中受到的沖擊最大。對于這些企業來說,如何及時止損,獲得穩定的現金流渡過疫情是關鍵。若暫時沒有足夠的現金流,除了尋求信貸支持,也需要開源節流、另辟蹊徑。
開源主要是指主攻存量業務,清理庫存的貨物。一是可以將禮盒裝的產品分散開售賣,加速賣貨速度;二是找到目前適合的線上渠道,傳統電商、生鮮電商、外賣跑腿等都可以利用起來。小胖先生建議利用成熟的線上渠道,如主流電商對流量和物流都有一定的保障。此外,私域流量,小程序、直播、短視頻都是不錯的新媒體賣貨方式。
節流主要是指減少不必要的支出與加強資金管控,把錢花在刀刃上。很多企業的新品上市、營銷活動、渠道鋪設等計劃被疫情打亂,此時靈活調整戰略,可能會有意想不到的收獲。
例如簡愛酸奶,在疫情期間策劃了促銷活動,特殊時期多贈送6瓶“身體知道LGG益生菌酸奶”,既為消費者送上疫情期間的關懷,又加深了產品有益健康的認知。一些互聯網企業也在做出相對應的福利政策,給企業減輕損失,比如耐思智慧推出的八大免費福利政策。
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可以看到,現階段的廣告宣傳重點不在于投放力度,消費者更希望看到企業能提供實在的服務、關懷與對社會做的貢獻,制定相匹配的戰略,實現營銷投入的降本增效,減少非必要成本。
另辟蹊徑是指企業可以根據自己的優勢,找到適合的解決辦法。如一些初創企業本身也為其他大公司代工,疫情當下這種代工的形式能為企業帶來現金流,解決燃眉之急。
另外,銷售難也是一個重要問題。目前消費者的購物習慣是幾天出一次門,出門購物具有囤貨的特點,在選擇產品時會傾向知名度高的品牌,初創公司在這時就缺乏優勢了。
對于初創公司來說,盡可能地穩住老用戶是解決銷售難問題的關鍵,在現階段可以通過在社交平臺上發送推文、建立社群等方式與老用戶溝通。穩住老用戶的同時,如何拉新用戶?不如做好當前的線上推廣,多詞推作為企業網站的推廣優化工具,可以幫助食品行業的網站做好線上引流和推廣。詳細推廣可查看:http://iisp.com/multisite/case.php?s=Eleven
趁著這段時間,靜下心來好好做內功——梳理企業的產品走向、做好線上推廣、做好互聯網服務,總結經驗,優化應急方案。